车主说有足够的证据并准备诉诸法律,商家要求出示书面鉴定报告 1年多前,成都市民毛军花45万多元购回凯迪拉克轿车。1年后,他却被这辆车折腾得筋疲力尽。在“3·15”消费者权益保护日来临前,毛先生准备诉诸法律,他说有足够的证据证明自己买的是一辆二手车。 车主:怀疑凯迪拉克是修复车 昨日中午,记者在书院西街见到了那辆香槟色凯迪拉克轿车。“当朋友一口咬定它是修复车时,我对它再也喜欢不起来了。”毛先生说,自己只喜欢凯迪拉克,车是订车后几个月才拿到的,没想到带来了这么多的烦恼。 毛先生说,2008年10月,他领到了从四川新东信汽车服务有限公用什么方法治疗癫痫病有效司凯迪拉克专卖店订购的CTS(图库 论坛)型轿车,总价45.6万元,其中包括8000元的选色费。开回新车不久,有朋友提醒说,左侧车门和车身其他部位有色差,但自己当时没有特别介意。后来,车子因右前叶子板擦伤,汽车美容店工作人员查看后问他:“你这车是不是原装进口新车?”毛先生说是,对方说多处漆面有糙点,全车漆很可能不是原厂北京军海到底好不好喷漆。 “我觉得非常意外,马上找一位从事汽车检测的朋友帮忙看看,朋友看了后肯定地告诉我这车不是新车。”毛先生打开引擎 盖和后备箱,又拉开天窗,向记者一一展示证据。“后行李箱的所有螺丝防拆漆都毁坏了,丝口有毛刺;四门螺丝全贵阳市癫痫病最好的医院在哪有动过的痕迹,后备箱的顶灯更明显,甚至还有流淌的膏灰。”毛先生说,他请专业人士初查后还发现,发动机和机盖摩擦严重,而且发动机的隔热棉也装反了。作为高档轿车不可能出现这些毛病,很可能是一辆别人用过的修复车,原车颜色是银金属色,不是现在的香槟色。 毛先生说,他找到专卖店询问此事,对方一直没有给个说法,现在只好诉诸法律。 专卖店:口说无凭拿鉴定报告来 记者联系上了专卖店服务经理王云德。王经理说,毛先生仅凭所谓的专业人士朋友说的话,就一口咬定这辆凯迪拉克轿车是修复车,并据此提出将已经驾驶一年多的车退货,并按一赔二的原则赔他91.2万元,以及误工费、精神损失费等要求,在他们4S店看来,未免太过轻率。既然涉及到赔偿事宜,口说无凭,而应该拿出书面的证明宁夏看癫痫病医院哪家专业材料来。 “双方基本的认识完全相反,我们说这车是原装进口新车,车身糙点非常细微,数量也极少,世界上任何汽车厂商都不可能做到无任何瑕疵;而车主认为是二手修复车,既然说有问题,就应该举证。”王经理说,车主找权威的汽车鉴定部门出一份鉴定报告,他也好拿给厂家,如果确系修复车,会按合同约定赔偿。但1年多来,毛先生一直在驾驶这车,还出过事故,车的损坏纪录及零件更换等,4S店都有纪录,由于保险是在另外公司买的,这之中有没有再出过事故,车是否私自上过漆,这些只有毛先生自己清楚。“没有鉴定结论,我们也不好评价,但我们保留进一步诉诸法律的权利。”他说。 上一篇:我国汽车市场发展过快质量问题成为投诉热点 下一篇:产品供不应求丰田美国提价卖车增加产能 |
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