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橱柜定制环节含风险 消费者权益要保障

  郑州军海脑病医院怎么样  定制橱柜已经逐渐深入到广大市民的家居消费观念中,但定制市场仍然存在诸多不规范的现象。按照橱柜售前、生产、售后三个环节,售前顾客下单、商家上门量尺设计报价、专业人员送货上门安装、橱柜的售后维护服务这一系列环节都有可能成为消费风险的根源。

橱柜定制环节含风险 消费者权益要保障

橱柜定制环节含风险 消费者权益要保障

    设计图一改再改

    在家装过程中,消费往往看重装修效果的协调性。如何将美观与实用性完美地结合起来,这是业主在定制橱柜前都会面临的问题。因此,商家会主动为武汉癫痫病医院哪家好消费者提供产品的整体设计效果图。然而,在设计方案出台之前,部分商家却要求消费者先行交纳一笔不菲的订金,再出具图纸。

    假使设计师做出来的设计图一改再改,仍然不能满足消费者的要求,部分商家的设计师往往会失去耐心,双方迟迟无法达成一致时,消费者便很难再索回设计费用。

    小厂代工生产

    业内常常有这样的现象:商北京市中医治疗继发性癫痫家为了赚取更大利润,没有从厂家下单,而是通过当地的小厂代工生产,以劣充好,“挂羊头、卖狗肉”,欺骗消费者。橱柜订单系统的出现,使得业主所定制的每一款产品、每一个部件都将明白地显示出来,从而让“李鬼”无可藏身,切切实实地维护了业主的利益。据相关业内人士介绍说,现在行业内已开发出网上订单查询系统的使用,可以杜绝假冒伪劣产品的出现。

    送货安装羊角风病人平时注意什么事?延期

    定制橱柜的生产周期对于消费者来说是个重要的问题。因此,商家的信用显得尤为重要。“盼星星,盼月亮,橱柜总是觉得姗姗来迟,几次请假回家,却未能如期送货,令人气愤,”有消费者反映。的确,橱柜行业广泛存在着延期送货等信誉问题,商家往往自己也很难掌控产品的生产进程。

    售后服务不健全

    事实上,安装了产品之后,并不意味着购物之旅就走到了终结点。在长期的橱柜使用过程中往往会出现各种问题,需要商家提供持续的维护服务。售后服务体系不健全的商家,往往会难以保证产品的维护。消费者须尽量选择有长期服务保障的商家,如“一年包换”、“五年保修”、“产品终身维护”的服务承诺,有售后回访及跟踪服务的商家,一般来说更为可信。

    市场永远不乏竞争者,橱柜企业必须正视自身的问题,解决消费者的疑虑,才能在行业的优胜劣汰中找到立足之地。


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